نقدم مجموعة واسعة من المنتجات الطبيعية العلاجية والتجميلية للعناية بالبشرة والشعر والجسم والعافية اليومية.
الأسئلة الشائعة
المنتج والروتين
إجابات سريعة حول التركيبات النظيفة والاستخدام والدرجات اللونية.
ما هي أنواع المنتجات التي تقدمها Adel Therapy؟
هل منتجاتكم آمنة للاستخدام؟
نعم، منتجات عدل ثيرابي مصنوعة من مكونات مختارة بعناية ومصممة لتكون آمنة للاستخدام المنتظم عند استخدامها حسب التوجيهات.
هل منتجات Adel Therapy معتمدة من وزارة الصحة؟
نعم، منتجات عدل ثيرابي معتمدة رسميًا من وزارة الصحة وتخضع لمراجعة الجودة والسلامة.
هل منتجاتكم مناسبة لجميع أنواع البشرة؟
العديد من منتجاتنا مناسبة لمعظم أنواع البشرة. ومع ذلك، قد تختلف مدى ملاءمة المنتج اعتمادًا على المنتج المحدد وحالة بشرتك.
هل يمكنني استخدام المنتجات إذا كنت أعاني من الحساسية؟
إذا كنتِ تعانين من حساسية معروفة أو بشرة شديدة التفاعل، يرجى مراجعة قائمة المكونات بعناية واستشارة طبيبك قبل الاستخدام.
هل منتجاتكم آمنة أثناء الحمل أو الرضاعة الطبيعية؟
قد تكون العديد من المنتجات مناسبة، ولكننا نوصي بشدة باستشارة طبيبك قبل استخدام أي منتج جديد أثناء الحمل أو الرضاعة الطبيعية.
كيف تختار مكوناتك؟
نختار بعناية المكونات المعروفة بفعاليتها في العناية الطبيعية بالبشرة والشعر، مع تركيز قوي على الجودة والسلامة وسهولة الاستخدام اليومي.
كيف ينبغي عليّ استخدام المنتجات؟
يرجى اتباع التعليمات المذكورة على كل صفحة منتج أو عبوة. للحصول على أفضل النتائج، استخدم المنتج باستمرار حسب التوجيهات.
هل يمكنني دمج منتجاتكم مع روتيني الحالي؟
نعم. يمكن دمج معظم منتجاتنا بسهولة في روتين العناية بالبشرة أو الشعر الحالي الخاص بك. إذا كنت غير متأكد، ابدأ تدريجياً وراقب استجابة بشرتك أو فروة رأسك.
كم مرة يجب علي استخدام منتجات العناية بالبشرة؟
يعتمد هذا على المنتج. بشكل عام، تُستخدم العديد من منتجات العناية بالبشرة مرة أو مرتين يوميًا، ولكن يجب عليك دائمًا اتباع التعليمات الخاصة بالمنتج المحدد.
الطلبات، الشحن والإرجاع
كل ما تحتاج معرفته عن التوصيل والمدفوعات والإرجاع.
إلى أين تشحنون وكم يستغرق الشحن؟
نحن نشحن حول العالم. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وبلد الوجهة. سيتم عرض أوقات الشحن المقدرة عند الدفع أو مشاركتها معك بعد تأكيد طلبك.
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
لديك 30 يومًا من تاريخ التسليم. يتم استرداد قيمة المنتجات الجديدة/غير المستخدمة إلى طريقة الدفع الأصلية؛ قد تكون المنتجات التي تم اختبارها بشكل خفيف مؤهلة للحصول على رصيد المتجر. لا تُسترد منتجات التصفية النهائية.
هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغائه؟
توجد فترة زمنية قصيرة (حوالي 60 دقيقة) بعد الشراء، يرجى التواصل معنا على الفور. بمجرد أن يتم تجهيز الطلب أو شحنه، لن تكون التغييرات ممكنة، ولكن يمكنك استخدام عملية الإرجاع.